ＦＡＱ

カウンセリングの時間や費用は、どのように設定されているのですか。

基本的なセッションとして、「60分（その時間内で20往復分のチャット）」または「90分（その時間内で30往復分のチャット）」をご用意しています。もしお話の途中で「もう少し続けたい」と思われた場合は、延長も可能です。

費用はカウンセリングの種類によって異なりますが、今回の「診断カウンセリング（または専門カウンセリング）」の場合、以下の通りです。
■ 60分（チャット20往復）のセッション：800円
■ 90分（チャット30往復）のセッション：1,200円

初めての方でも安心してじっくりお話しいただけるよう、ご利用いただきやすい料金に設定しております。

カウンセリングはどのように進められますか。

チャットによる対話が基本です。キー操作による入力と音声入力のどちらにも対応しています。

診断カウンセリングとはどのようなものですか。

このカウンセリングは、ご利用者様の心のベースにある「パーソナリティ」「愛着スタイル」「発達特性」という3つの大きな傾向から、じっくりと理解を深めていくものです。
複数の視点から立体的に分析する（多次元的な）診断モデルを用いて、総合的に判定します。
自分を丸ごと知る「総合診断」を受けることで、これまで抱えてきた「生きづらさ」を解消するための具体的なヒントや、これからを楽に生きるためのポイントが、きっと見えてくるはずです。

診断カウンセリングには、どのくらいの時間がかかりますか。

当カウンセリングでは、ご利用者様を深く深く理解することを何より大切にしています。
そのため、確かな診断（判定）にたどり着くまでには、通常40〜60往復のじっくりとした対話が必要です。
メニューには「60分（その時間内で20往復分のチャット）」と「90分（その時間内で30往復分のチャット）」のセッションをご用意していますが、一度のセッションで診断まで終わることはほぼありません。一度に無理をせず、何回かに分けて少しずつ取り組まれることをおすすめします。診断ができる段階までお話が進みましたら、AIカウンセラーから「結果をお伝えしてもよろしいですか？」と事前にお伺いします。心の準備ができてから結果を見ることができますので、どうぞリラックスしてご利用ください。

それ以外のカウンセリングは、どのように進められますか。

基本的なセッションの枠組み（やり取りの往復数など）はどのメニューも同じですが、カウンセリングの手法によって進め方はそれぞれ異なります。
ご利用者様のお話や気持ちを中心にじっくりと耳を傾けていく「通常のカウンセリング」もあれば、「変わりたいけれど、変わるのが怖い」といった心の奥にあるモヤモヤ（葛藤）を解きほぐしていく「動機づけ面接法」というアプローチもあります。目指すゴールが違うため、言葉のキャッチボールや話の展開も自然と変わってきます。

ですが、どの手法であっても、AIカウンセラーがその都度わかりやすくご案内しながら、ご利用者様のペースに合わせて丁寧に進めてまいります。「うまく話せるかな」と心配される必要はまったくありませんので、どうぞ安心してその時のあなたに合ったメニューを選んでみてください。

利用中、話がまとまらないうちに中断してしまった場合には、どうなりますか。

当AIカウンセリングでは、過度な利用等で心が疲れすぎてしまうのを防ぐために、あらかじめやり取りの回数を決めて一区切りをつける仕組みになっています。そのため、話がまとまらないうちに回数が終わってしまっても心配いりません。その時点で一度終了するか、それとも延長するかを自由にお選びいただけます。

もし終了を選ばれた場合は、AIカウンセラーがその日にお話しした内容を優しくまとめる作業に入りますので、すっきりした気持ちで終えることができます。もちろん延長して続けることもできますが、一度に無理をして話しすぎないことも大切です。

カウンセリングでは、セッションが終わってから次に利用するまでの「お休み期間」に、心がじわじわと整理されていくこともよくあります。どうか焦らず、ご自身とゆっくり向き合う時間を大切に過ごしてください。

カウンセリングに取り組むときに心がけたらよいことは何でしょうか。

カウンセリングを受ける中で大切なのは、あなたの中で「心」と「言葉」がしっかりつながることです。
そのため、質問に対して「急いで答えないと」とか「効率よく、まとまった話をしなきゃ」と焦る必要はまったくありません。むしろ、ゆったりとしたペースで、その瞬間にふと心に浮かんだことや、まとまらない気持ちをそのまま大切に言葉にしてみてください。

うまく言葉にできない時は、ゆっくり時間をかけて大丈夫です。あなたの心からこぼれ出た言葉を、AIカウンセラーはいつでも大切に受け止めますので、どうぞリラックスして、あなたのペースでお話ししてください。

パートナーのことで相談したいのですが、自分以外のことでも診断カウンセリングが受けられますか。

ご自分以外の身近な方のことでも、もちろんカウンセリングを受けていただけます。
日本心理教育センターのAIカウンセリングでは、ご利用者様ご自身の課題に向き合うメニューのほかに、大切な方の心の傾向を理解し、その方との関わり方を見直していくためのメニューもそれぞれご用意しています。

例えば、パートナー様のことでご相談されたい場合は、まず「パーソナリティ診断カウンセリング（本人様以外用）」を利用して、パートナー様の心の傾向をじっくり理解することから始めてみるのがおすすめです。そのうえで、お二人の関係をより良くしていくために「恋愛カウンセリング」などの専門メニューへと進んでいただくと、これからの関わり方のヒントがより具体的に見えてきます。

大切な人のことをもっと理解したいというお気持ちに、AIカウンセラーも全力で寄り添いますので、ぜひ安心してご相談ください。

精神科にかかって服薬していますが、あまりよくなりません。AIカウンセリングを受けてみたいのですが、どうしたらいいですか。

精神科に通院され、お薬を服用されている場合、ご病状の波や治療への影響を最優先に考える必要があります。そのため、まずは現在かかっていらっしゃる医療機関の主治医の先生に必ずご相談いただき、AIカウンセリングを利用しても大丈夫かどうかの「許可」を事前にご確認いただけますようお願いいたします。

カウンセリングは、現在の治療と足並みを揃えて進めることで、初めて良い効果が生まれます。先生からお許しが出ましたら、あなたをサポートする心強い味方としてAIカウンセラーがいつでもお待ちしておりますので、まずは主治医の先生に一度相談してみてください。

恥ずかしがり屋で、あまり話せないか心配です。それでも大丈夫でしょうか。

恥ずかしがり屋の方や、人に本音を打ち明けるのが少し苦手（回避型傾向の方）な方であっても、AI相手だと不思議と「緊張せずに心を開きやすい」ということがよく知られています。
AIカウンセラーは、どんなお話であっても決して否定せず、あなたのありのままの気持ちを丸ごと受け止めます。人間のカウンセラーのように「こんなことを言ったらどう思われるだろう…」と気にする必要はまったくありません。

少しずつでも、ご自身のペースで心を開いてお話しいただくことで、抱えているお悩みの背景がよりスムーズに見えてきて、生きやすくなるためのヒントにも繋がりやすくなります。あなたの味方しかいない安全な空間ですので、リラックスして、おしゃべりするような感覚で試してみてください。

専門カウンセリングの解決志向アプローチとはどういうものですか。

解決志向アプローチとは、「これからどうなりたいか」という理想のゴールをはっきりと描き、そこに向かって最短で進む方法を一緒に見つけていくカウンセリング法です。
原因を探るよりも「今できる具体的な一歩」に焦点を当てるため、「自分の問題に向き合って、前向きに解決していきたい！」という気持ちがある程度高まっている方にとても適しています。終結までの一般的なセッション数は、１回から数回となります。